Termes et conditions

Politiques d'annulation

Les conditions suivantes sont valables pour toute annulation, qui, par e-mail doit être communiquée par écrit à contacto@sanvicente.com.co ou par nos lignes centrale de réservation (6) 333 6157 - 320 693 3707 - 320 693 3706, sinon l'application ne sera pas valide:

  • Les annulations de réservations sont soumises aux politiques actuelles Ecotermales San Vicente S.A., le temps d'annulation sont soumis aux politiques NO SHOW.
  • Réservations pour annuler plus à annoncer 8 jours avant l'événement seront remboursés 75% de la valeur de réservation.
  • Les réservations sont annoncées à l'annulation de moins de 8 jours et 24 heures avant l'événement seront remboursés 50% de la valeur de réservation.
  • Les réservations sont annoncées à être annulées moins 24 heures, sera considérée comme Unfulfilled / No show et aucun remboursement ne.

NOTE: l'accomplissement de notre engagement à fournir la santé, Être et de détente au milieu de la nature, S'il vous plaît noter que les chambres et les cabines ont pas de télévision, chaînes stéréo ou Wifi. Nous sommes plus que 2 mille mètres, par temps froid, S'il vous plaît porter des vêtements confortables pour les basses températures.

  • Cout.

Tous les citoyens colombiens, quelle que soit la durée de votre séjour, et tous les étrangers séjournant dans le pays au moins 60 jours consécutifs doivent payer la TVA (19%) au départ.

Les étrangers avec un visa de touriste sont exemptés de cette taxe. Quand ils partagent une personne assujettie à payer l'impôt et d'autres de celui-ci gratuit, le taux peut être appliqué à toute la salle.

Si, au moment du départ, La chambre dispose d'une partie des éléments de base de l'inventaire ou l'hôte ne fournit pas de serviettes ou de peignoirs, ceux-ci seront facturés à la salle à annuler avec le nombre total de séjour.

  • Services supplémentaires

Services pour l'aventure et San Vicente traitements Spa une réservation est nécessaire, Vous pouvez être fait avant l'arrivée, à travers les données contenues dans la confirmation de la réservation ou directement à la réception.

Si tu le souhaites, décharge ici les conditions générales du contrat.

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